Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Компанией в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещенная на сайте Компании, содержит условия, предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которой закреплен ст. 633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар.

1.3. При оформлении заказа Покупатель согласен с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем оформления заказа на сайте.

1.4. Совершить покупку в Компании может любое физическое или юридическое лицо, которое способно оплатить товар.

1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге фото-образцов, которые являются собственностью Компании.

2.2. Фото каждого товара сопровождается дополнительной информацией: артикулом, описанием и ценой.

2.3. Если на сайте представлено недостаточное количество информации для принятия покупателем решения, менеджер должен предоставить ее по телефону или посредством электронной почты.

2.4. Стоимость, указанная на сайте, может быть изменена Компанией в одностороннем порядке.

2.5. Если Покупатель заказал товар, цена которого была изменена, менеджер Компании должен сообщить об этом по телефону или с помощью электронной почты для подтверждения или отмены заказа. Если Покупатель недоступен, заказ автоматически аннулируется.

Порядок приобретения товара в компании RADUGA

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте, по телефону, посредством электронной почты или через официальные страницы Компании в социальных сетях.

3.2. Покупатель может приобрести товар, представленный на сайте в любом количестве.

3.3. Если заказанный товар отсутствует на сайте, менеджер должен сообщить об этом Покупателю по телефону, в социальных сетях или посредством электронной почты.

3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель может отказаться от приобретения какого-либо товара до момента его отправки.

Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в Компании, осуществляется Новой почтой (в отделение, почтомат или курьером)

4.2 Отправка заказанного товара производится в течение одного-трех рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Официально признанные праздничные и выходные дни не входят в число рабочих дней.

4.3. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи осуществить проверку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.4. Фактом приемки товара является оплата товара Покупателем.

4.5. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки расходы, связанные с обратной доставкой товара, оплачиваются Компанией.

4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Компании, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Компании, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или при непосредственном получении (предоплата 200грн).

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна производиться Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней с момента подтверждения заказа.

5.3.Если в течение указанного времени денежные средства не поступили, Интернет магазин оставляет за собой право отменить заказ.

5.4 Оплаты принимаются на сайте https://raduga-jewelry.com/

Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.

6.2. При отказе Покупателем от товара надлежащего качества Компания возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму: по факту возврата товара, за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

6.3. Приобретенный Покупателем товар из категории Ювелирные изделия из драгоценных металлов – возврату не подлежит в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172.

Порядок обмена товара, приобретенного в Компании, при обнаружении скрытого брака – гарантийное обслуживание

7.1. На товары, приобретенные в Компании, установлен гарантийный срок на 12 месяцев. Если в течение этого времени товар был сломан, Покупатель может обратиться в Компанию для ремонта. Если поломка будет подтверждена как гарантийный случай. Доставка товара и ремонт оплачивается Компанией.

Другое

8.1. Компания оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.